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いつも利用させていただいています。みなとみらい線は運賃は高めですが、駅員さんは皆親切な方ばかりです。駅構内のトイレも清掃が行き届いていて、いやな思いをしたことがありません。
横浜高速鉄道の駅でみなとみらい駅と並びすごく豪華な造りです。JR桜木町駅と乗り換えもできます。横浜市役所の最寄り駅でバリアフリー化され、雨の日も傘をささずに行くことができます(横浜市役所もとてもキレイな造りです)。
コンコースは広くて、ゆったりとしています。ストリートピアノが置いてあり、思い思いに自分の好きな曲を弾いて、和ませてもらいました。やはり、観光地ヨコハマ!っていう感じですね。この駅から、あちこちの観光施設に行けるし、いいですね。