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結構な山の中にある駅ですが、意外と大きめな駅で多分、一応駅員さんが常駐してるのかな?特急列車が停車する駅ですが、利用者はどの程度居るのか知りたいくらい列車が来ない時間帯は寂しい感じの駅ですね。
スーパーおおぞらとスーパーとかちしか停まらない駅です。切符売り場も午後三時までしか開いておりません。市街地は歩いて10~15分くらいです。ここを起点に村営のバスで幾寅駅、富良野駅、トマム駅にも行けるのですが、何分本数が少ないです。隣に物産館があるので、食事はなんとかなります。
外壁は剥がれ落ちており、駅前の物産館は名ばかりで実態はトイレのみ。商業施設もなく、うら寂れている。道の駅界隈はそこそこ賑わいがあるが、かなり離れている。
駅窓口開設時間が短く、何らかの理由で駅員不在となる場合があり、北の大地の入場券購入する場合注意が必要です。私の訪問した2022/3/22は、駅員体調不良の為窓口が臨時休業となっていました為、入場券購入できませんでした。