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新横浜駅の隣の駅で、JR横浜線と東横線の乗換駅となっている。新横浜駅が東海道新幹線の停車駅となっており、またスポーツイベントやコンサートイベントが催される日産スタジアムの最寄り駅が新横浜駅であるため、それらの客が東横線を利用する場合、重要な駅となる。
優等列車と接続は行っていて、昼間は渋谷方面は始発は無くなったが各駅停車は当駅で急行かFライナー等の接続は行っています、昔は東京メトロ日比谷線の直通列車の発着駅でしたが直通運転終了後も当駅始発列車は終日存在していましたがダイヤ改正後は今は昼間以外は始発列車は設置されています、横浜線との乗り換え通路は分かりやすいのも
駅から近いところに、スーパー,八百屋,コンビニエンスストア,ドラッグストア,図書館,郵便局,各銀行のATM,病院,学習塾,タクシー乗り場,バス停などがあり、生活するのには困らないと思います。菊名駅のとなり、大倉山駅との間くらいに区役所もあり、徒歩もしくは自転車で行ける距離です。東東急横線を使用すれば、渋谷駅、横浜駅からも近く、特急、通勤特急、急行、どれも停車するので便利です。JR横浜線を使用すれば、新横浜にも簡単に行けます。