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駅員さんが常駐している駅で、切符も購入できます。 切符は今時珍しい硬券切符。 駅のホームに待合室と役務室があり、待合室は冷暖房完備。 7月の暑い日に行ったので、冷房の涼しさが心地よかった。
上田電鉄別所線の鉄道駅。別所線の途中駅では唯一の有人駅。駅に隣接して車両基地がある。この関係で当駅止まりになる列車も設定されている。駅員は終日配置されているが、窓口での販売は7:30〜20:00までとなっており、それ以外の時間帯及び列車発着時間前後は無人となる。待合室内に券売機がある他、ホーム上に整理券発行機がある。生島足島神社最寄り駅。