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JRは特急も停まり、せとうちバスの東京行き高速バス「パイレーツ号」、大阪・神戸行き高速バス「いしづちライナー」、路線バスの停留所もあり、非常に便利です。
有人駅、窓口でe5489切符の受取りができ出張時に便利でした。でも201910時は交通系カードは使用不可です、。ホームにはエレベーターがあり、キャリーを持っての移動も苦になりません。特急乗車時には、駅員さんがホーム上の何番で待てば良いかも教えてくれます。目の前ではタクシーも常時待機してくれます。ただ、近隣には何も見つけられて無いので、時間が有れば探索したいです。
この駅には オペレーターと対話可能な「みどりの券売機プラス」 が導入され、駅員さんが切符を発売する窓口は 2021年12月31日をもって営業終了となります。