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電話の対応が本当に悪い。質問をしているだけなのに喧嘩腰で、「なぜ分からないの?」と上から目線。足利を本気で良くしたいと思っているなら、まず接客マニュアルを整備すべき。このままじゃ利用者減ると思いますよ。
車椅子で利用しましたが乗り換えまでに2時間を要し風避けもう何もないしかも間違った乗り場に降ろされてどうにもならなくなった。スロープがあるのかと思えば何もないし結局車椅子ごと転げ落ち怪我を負ってしまった。好意でやってくれたことだろうけども間違っていればなんの意味もないどころか大変な迷惑。はっきりとバスは使えないと再認識。値段を上げるし、本数は少ないし、中央環状線にいたっては馬鹿にしてるとしか言えない。頑張って赤字経営を続けてください。もう利用できません。足利市ではバスを利用する