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三条市街地に一番近い駅なのだが、電車の本数が少ないので最寄り駅の役割をあまり果たせていない。東三条駅からバスに乗るか20分少々歩いても良いかも。弥彦線ポテンシャル凄くあるのに何故あんなにやる気がないのか。
高架になる前から利用していましたが、地方都市のローカル線の趣があります。車輌も新型が増えてそれも消えつつありますが……。中高生がおしゃれしてお出かけするのですが、本数が少ないので乗り合いのようになっている様子は、なぜかほのぼのします。
6台(うち1枠は車椅子マーク)停められる駐車場はありますが基本送迎用なので長時間の駐車は推奨されません。7:20~14:20(昼休憩あり)は有人ですがそれ以外は無人。無人時間帯に何かあったときの非常用に燕三条駅直通の電話機が券売機横にあります。高架駅のため眺めはいいですが吹きさらしなので冬場はかなり寒いです。1階に空調の効いた待合室があるのでそこで電車が来るまで時間を潰せます。