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上越・北陸新幹線のみ停車する駅です。2021年10月で引退するオール2階建て新幹線、E4系Maxを極力人が少なさそうなところで撮影したいと思い初めて訪れましたが、新幹線しか止まらない駅というのは、ローカル線の駅のようでそうでないような感じがして面白いですね。殆どの列車が通過してしまうので本数が少なく、利用者側からしたら不便かと思いますが、鉄道ファン側からしたら頻繁に高速で通過していく光景が楽しめるので結構穴場な駅のような気がしました。駅前のロータリーは広く、タクシーもあり、高崎線の本庄駅へ行ける路線バスも本数は少ないですがあります。
綺麗な駅ですが、乗降者数も停車数も少ないこともあり、新幹線の駅と考えるとひっそりしています。JR本庄駅と近ければもう少し盛り上がるのかもしれませんね。ただ、駅前に大型のベイシアモールもあるのでこれから更に発展していくのでしょうね。