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池袋方面と東京方面で出入り口が分かれていて使いづらい。どちらの出入り口も幹線道路に囲まれていて歩道も狭く危ない。一応ホームは地下通路で接続されているので反対方面に行くときに必ずしも外に出ないといけないわけではない。
JR大塚駅とは少し離れており、乗換駅としては機能していませんが、駅構内には出口方向の案内はあります。本来の大塚(文京区)にはこちらの方が近いという逆転現象があります。(JR大塚駅は本来は巣鴨地域のため)
東京方面と池袋方面で入口が異なります。改札内にある階段で両方のホームを行き来できますが、エレベーターはないので、荷物を持ってる時などは注意が必要です。入口の階段と反対側にエレベーターがあり、池袋方面のエレベーターはちょと隠れている感じで、わかりにくいかもしれません。