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JR八高線、東武東上線、秩父鉄道の3路線が集結する典型的ターミナル駅です。しかしながら、地方のターミナル駅にこれまた典型的な「≠都市機能の中枢」には要注意です。すなわち、「商業拠点が分散しているので、待ち合わせの時間でそれらを探索する前に充分にグーグルマップで下調べすべき」ということです。2022年6月時点で南口駅前は改修中です。また、出口は有人なのですが、路線間の乗り継ぎは逐一簡易IC改札を通す必要があります。各路線のホームごとにトイレがあったりなかったり、自販機があったりなかったりとまちまちです。路線間の接続も考慮されていませんので待ち時間もバラバラです。以上の点から、各路線にまたがって利用する際は前もっての下調べを勧奨します。