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初めて訪れて、とても丁寧に的確に案内して頂きました。お陰様で楽しく効率良く水戸市内を観光することが出来ました。素晴らしい!ありがとうございます。
県庁所在地で観光都市とは思えないほど小さなスペースととてもわかりにくい立地ではあるが、対応は非常に親切でした。通路階の改札口出て北側すぐの売店の隣にありますが、シャッター開いてる時の方がわかりにくいです。
改札左横にあります。電車利用の方を対象に開設しているのでしょうが車で訪れる場合は北口・南口ロータリーに30分無料の駐車場がありますのでこちらを利用すると良いと思います。
伺ったときは朝一番で、女性スタッフさんが一人で切り盛りしていました。既に女性のお客さんに水戸観光について親身に案内しており、その後、私、おじさんと立て続けに水戸城の御城印を求められてましたが、一所懸命対応していました。