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丸山止まり、内宿行きとの区別が付きました。丸山駅に着いたら上り電車内が大変混雑し、丸山駅から乗車するお客さん、内宿方面から乗車した通勤客と一緒になりました。座席を希望するお客さんにお勧めできるのですれ違いで、いいタイミングです。11年前に入社した頃は全く知りませんでしたが、今は丸山止まりの電車を利用します。丸山駅だけ右側ドアが開く時、後から乗って来た伊奈学園の女子生徒1人がよりかかってしまい、マナーが悪くなりました。後から降りるお客さんと接触したら、危ないです。後もう1人は障害を持つ男子高校生と接触寸前でマナーが悪過ぎました。ニューシャトルは多くの高校生で混雑が予想されますが、マナーだけはしっかり守って欲しいです。
ニューシャトルの主要駅の一つで、ニューシャトルの本社や車両基地があります。丸山駅発着の列車は早朝夜間に設定されています。駅前は特に何もありませんが、歩いてすぐの所に車両基地があり、金網越しに留置中の車両が撮影出来るので鉄道ファンであれば楽しめますね。
朝晩は当駅始発もある主要駅。この駅で左右通行が入れ替わる。埼玉新都市交通事業の本社がある。付近で東北新幹線と上越新幹線の線路が分かれる。大宮方の配線分岐は新交通ならではの複雑な構造をしており興味深い。